Versand

Versandrichtlinien für KishuCards

1. Versandkosten
Die Versandkosten werden für jede Bestellung pauschal berechnet und sind im Bestellvorgang klar ersichtlich. Sie werden auf der Bestellübersicht aufgeführt.

2. Versandziele
Wir liefern in eine Vielzahl von Ländern. Zu den verfügbaren Versandzielen gehören:

  • Schweiz
  • Internationale Lieferungen: Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern.

Sollte dein Land nicht auf dieser Liste stehen, kontaktiere uns bitte direkt per E-Mail unter kishucards@gmail.com, damit wir eine individuelle Versandlösung für dich finden können.

3. Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit hängt vom Zielort und der Verfügbarkeit der Produkte ab. Hier sind die ungefähren Lieferzeiten:

  • Schweiz: 1-3 Werktage
  • International: 2-8 Werktage

Bitte beachte, dass sich die Lieferzeiten in Zeiten hoher Nachfrage oder während Feiertagen verlängern können. Sollten sich Verzögerungen ergeben, informieren wir dich schnellstmöglich.

4. Versanddienstleister
Für den Versand verwenden wir die schweizerische Post. Du erhältst eine Sendungsnummer per E-Mail, sobald deine Bestellung verschickt wurde, damit du den Lieferstatus online verfolgen kannst.

5. Verzögerungen beim Versand
In Fällen, in denen bestimmte Produkte aufgrund von hoher Nachfrage oder unvorhergesehenen Umständen vorübergehend nicht verfügbar sind, werden wir dich umgehend informieren. In diesem Fall kannst du wählen, ob du auf die Lieferung warten möchtest oder deine Bestellung stornierst.

6. Beschädigte Ware
Falls die Ware während des Transports beschädigt wird, melde dies bitte sofort per E-Mail an kishucards@gmail.com und füge Bilder der beschädigten Produkte bei. Wir werden umgehend eine Lösung finden, entweder durch Ersatz oder eine Rückerstattung.

7. Abholung vor Ort (falls zutreffend)
Falls du die Möglichkeit hast, Produkte direkt bei uns abzuholen, gelten folgende Details:
Du kannst deine Bestellung kostenlos vor Ort abholen:
Im Grossacher 30, 5622 Waltenschwil, Schweiz
Öffnungszeiten für Abholung: Nach Absprache

8. Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer kannst du jederzeit den Status deiner Lieferung online überprüfen.

9. Versandoptionen und Kosten für Live BoxBreak Bestellungen
Für Bestellungen aus der Kategorie "Live BoxBreak" gibt es spezielle Versandrichtlinien:

  • Kunden haben die Möglichkeit, ihre Bestellungen entweder zu lagern oder sofort versenden zu lassen.
  • Der Versand erfolgt erst, wenn die Versandkosten (abhängig vom Zielland) vollständig bezahlt wurden.

Rabattcode „LAGER“ für gelagerte Bestellungen
Falls du deine Bestellungen lagern lässt, kannst du ab der nächsten Bestellung den Rabattcode „LAGER“ verwenden, um Versandkosten zu sparen. Dieser Code gilt solange, wie die Ware bei uns gelagert wird. Sobald du die gelagerten Bestellungen versenden lässt, fallen für zukünftige Bestellungen erneut Versandkosten an.